Terminänderung und –Stornierung

Vor dem Test

Ein Rücktritt vom Test ist nur bis zu fünf Wochen vor dem Testtermin möglich. In diesem Fall wird die Testgebühr, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von CHF 92 erstattet.

Um vom Test bis zu fünf Wochen vor dem Testtermin zurückzutreten, laden Sie bitte das Transfer/Refund Formular herunter, füllen es aus und senden es per Post oder per E-mail an ielts@britishcouncil.ch. (Bitte beachten Sie bei Einsendung per E-mail, dass das Formular unterschrieben sein muss.)

Nach dem Test

Sofern ein Arztzeugnis eine Krankheit am Testtag bestätigt und bis spätestens fünf Arbeitstage nach dem Test zusammen mit dem Transfer/Refund Formular eingereicht wird, wird die Testgebühr abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von CHF 92 erstattet.

Nur Arztzeugnisse in einer Schweizer Landessprache oder auf englisch werden akzeptiert. Wenn diese beiden Dokumente am fünften Werktag nach dem Testtermin nicht bei uns in Bern eingegangen sind, werden Sie als abwesend vermerkt und verlieren jegliche Ansprüche.

Terminänderung

Ein Transfer zu einem neuen Testtermin ist bis zu fünf Wochen vor der Prüfung möglich. Hierfür bezahlen Sie eine Bearbeitungsgebühr von CHF 92. Im Krankheitsfall ist eine Terminverschiebung innerhalb der fünf Wochen vor einem Test möglich, wenn ein Arztzeugnis innerhalb von fünf Werktagen nach dem Test zusammen mit dem Transfer/Refund Formular eingereicht wird.